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Nuestra Misión: Permanecemos firmes en el compromiso de servir a los hogares con el espíritu y la reputación de excelencia, aspirando a ser una marca profesional, duradera y responsable en la industria de puertas y ventanas.
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Eficiencia Energética: Somos pioneros en la categoría de "Ventanas y puertas eficientes energéticamente para climas regionales", integrando el clima y la sostenibilidad. Ofrecemos soluciones personalizadas para cada hogar, liderando en confort y ahorro energético.
1. ¿Cuál es el tiempo de entrega y se puede acelerar?
Contamos con una capacidad de producción masiva en nuestras instalaciones certificadas. Podemos organizar la producción y el envío rápidos según su ubicación geográfica para optimizar los tiempos de espera.
2. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega con daños de transporte?
Por favor, documente el proceso de desembalaje con fotos de las piezas dañadas inmediatamente después de recibir la mercancía. Gestionaremos la comunicación con la empresa logística para resolver el inconveniente a la brevedad.
3. ¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
Realizamos siempre una muestra de preproducción antes de la fabricación en masa y llevamos a cabo una inspección final rigurosa antes de cada envío para asegurar los más altos estándares.
4. ¿Cuáles son las condiciones de pago habituales?
Generalmente manejamos un esquema de depósito del 70% o 50% inicial, con el saldo restante del 30% o 50% liquidado antes de la carga de la mercancía.
5. ¿Qué modelos de cooperación ofrecen para distribuidores?
Ofrecemos autorización de marca y apoyo para establecer salas de exposición locales. La empresa asociada se encarga del soporte postventa local mientras nuestra fábrica suministra los productos de alta calidad.
6. ¿Los productos son aptos para cualquier tipo de clima?
Sí, nuestras ventanas están diseñadas bajo el concepto de eficiencia energética regional. Adaptamos los materiales y el aislamiento según las condiciones climáticas específicas de su zona para garantizar el máximo confort.
Ventanas Taino
